Din pacate, exista inca destul de multi consumatori care nu fac diferenta intre furrnizor si distribuitor.
Distributia si furnizarea de gaze naturale sunt doua aspecte total diferite. Ambele sunt vitale in sistemul de aprovizionare cu gaze naturale, insa fiecare are un rol specific in acest proces.
Care este diferenta dintre furnizori si distribuitori?
Distribuitorii. Distribuitorii de gaze naturale sunt companii locale responsabile de gestionarea infrastructurii de distributie a gazelor naturale. Acest lucru include:
- Livrarile de gaze. Distribuitorii se asigura ca gazul natural ajunge in siguranta si eficient de la sursa de productie la consumatorii finali.
- Citirea si instalarea contoarelor. Aceste companii sunt responsabile pentru citirea indexurilor de gaze naturale si instalarea sau inlocuirea contoarelor de gaz.
- Facturarea si racordarea noilor consumatori. Distribuitorii se ocupa de procesele administrative necesare pentru a adauga noi consumatori la retea.
- Modernizarea instalatiilor. Ei investesc in modernizarea si intretinerea retelei de distributie pentru a asigura eficienta si siguranta. Gestionarea defectiunilor si reclamatiilor. In cazul avariilor sau problemelor tehnice, distribuitorul este responsabil pentru rezolvarea acestora.
Furnizorii. Furnizorii de gaze naturale, pe de alta parte, sunt operatorii economici care se ocupa de vanzarea gazului natural catre consumatori. Rolul lor include:
- Vanzarea gazelor naturale. Furnizorii achizitioneaza gaz natural de la producatori si il vand consumatorilor.
- Contractarea si facturarea. Ei sunt responsabili pentru incheierea contractelor cu clientii si emiterea facturilor de gaze naturale.
- Oferirea diverselor servicii conexe. Furnizorii pot oferi si alte servicii, precum consultanta in alegerea celor mai bune optiuni de furnizare.
Ceea ce trebuie sa stie orice consumator este ca liberalizarea pietei de gaze naturale a adus schimbari semnificative in relatia dintre el si furnizori. Daca esti consumator, ai libertatea de a alege intre diferiti furnizori licentiati de ANRE.
De asemenea, ai libertatea de a schimba furnizorul, daca nu iti place cel actual. Acest proces este gratuit si nu necesita modificari la instalatiile existente. Practic, daca gasesti o oferta gaze naturale mai buna decat cea pe care o ai deja, poti sa iti schimbi furnizorul fara absolut niciun cost.
Exista si situatii in care trebuie sa comunici cu distribuitorul?
In cazul unor probleme tehnice sau defectiuni, consumatorii trebuie sa contacteze distribuitorul.
In cazul in care nu sunt probleme insa, factura pentru consumul de gaze naturale este intotdeauna platita catre furnizor, iar relationarea se face cu acesta.
In timp ce distribuitorii se concentreaza pe partea fizica a livrarii gazului natural, furnizorii gestioneaza partea comerciala si contractuala. Aceasta distinctie este vitala pentru o functionare eficienta si sigura a sistemului de gaz natural.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți StiriDiaspora și pe Google News
