În descrierea videoclipului, Vlad Gheorghe a subliniat că, în loc să ne resemnăm, ar trebui să ne cunoaștem drepturile și să acționăm pentru a le apăra. El a arătat cum Compania Națională de Căi Ferate (CFR) profită de neștiința cetățenilor și de sistemul său ineficient, lăsând trenurile să înregistreze întârzieri din ce în ce mai mari, fără să asume responsabilitatea pentru aceste inconveniențe.
„La noi trenurile întârzie mult. Dar ce facem? Ne resemnăm sau ne cunoaștem drepturile? Puneți-i să plătească!”, scrie politicianul.
În 2022, trenurile din România au întârziat în total peste 4,3 milioane de minute
Studiile recente arată că numai în anul 2022, trenurile din România au acumulat o întârziere totală de peste 4,3 milioane de minute. Această realitate a dus la o preocupare crescândă referitoare la drepturile consumatorilor și la aplicarea regulilor europene și în cazul călătoriilor cu trenul.
În contextul regulilor europene privind drepturile consumatorilor în transportul feroviar, Vlad Gheorghe a reliefat câteva drepturi importante pe care le au călătorii afectați de întârzieri considerabile.
„Ca și la Avioane există reguli europene pentru drepturile consumatorilor și în cazul trenurilor.”, spune acesta în clip.
Ce drepturi ai dacă trenul întârzie mai mult de o oră
Astfel, dacă trenul înregistrează o întârziere de peste 60 de minute, călătorii au dreptul la rambursarea biletului, plus o compensație în valoare de 25% din prețul biletului. În cazul în care întârzierea depășește două ore, compensația poate ajunge la 50% din valoarea biletului.
Mai mult decât atât, călătorii au dreptul să ajungă la destinație indiferent de situație. Dacă trenul nu îi duce la destinație, se anulează sau pierd conexiuni importante, pasagerii au dreptul să își găsească în mod independent soluții pentru a ajunge la locul dorit. Ulterior, compania de transport, precum CFR în România, ar trebui să ramburseze costurile rezonabile suportate de călători în încercarea de a ajunge la destinație.
Clipul lui Vlad Gheorghe a devenit viral și a atras atenția publicului larg asupra acestei probleme. Mulți utilizatori de pe TikTok au fost informați și încurajați să își cunoască drepturile și să le exercite în situații similare. Într-un context în care transportul feroviar joacă un rol esențial în mobilitatea oamenilor, conștientizarea cu privire la drepturile călătorilor poate contribui la îmbunătățirea serviciilor și a infrastructurii de transport în România.
@vlad.gheorghe La noi trenurile întârzie mult. Dar ce facem? Ne resemnăm sau ne cunoaștem drepturile? Puneți-i să plătească! Știați că dacă vă întârzie trenul peste 60 de minute, pe lângă rambursarea biletului, aveți dreptul să primiți 25% din prețul biletului, compensație? Iar dacă vă întârzie peste două ore, atunci mai puteț primi 50% din valoarea biletului, tot cu titlu de compensație? Drumuri bune, să aveți! #vladvoceata #aflaceconteaza #cfr #intarziere #trenurileinromania #trenurileromâniei #compensatii #drepturi #cunoastetidrepturile #saplateasca #destinatie #europarlamentar #fiiinformat #invataintr1minut #invatapetiktok ♬ original sound - Vlad Gheorghe
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți StiriDiaspora și pe Google News
