Grevele, propuse pentru a forța compania să rezolve conflictul de muncă rezultat din pierderea licențelor de manipulare pe principalele aeroporturi ale țării, vor afecta 45.641 de călători care și-au achiziționat deja biletele.
Compania aeriană a pus la dispoziția clienților săi posibilitatea de a modifica datele zborului sau de a solicita rambursarea sumelor sau pentru a căuta alternative în călătoriile lor.
Mai exact, greva serviciilor de handling va forța anularea a 270 de zboruri de la compania Iberia, 64 de la Iberia Express și 110 de la Air Nostrum.
Companiile aeriene caută alternative pentru cei peste 45.600 de pasageri afectați de anulări, astfel încât să își poată efectua călătoriile. Potrivit companiei aeriene, „în următoarele zile” călătorii vor fi informați cu privire la posibilitățile de mutare pe alte zboruri.
În ceea ce privește zborurile Iberia, compania intenționează să opereze 836 de zboruri, 76% din totalul de 1.106 programate. Printre zborurile pe care intenționează să le opereze se numără practic toate zborurile pe distanțe lungi (inclusiv cele ale lui Level), scrie periodicodeibiza.es.
Din cele 270 de zboruri anulate Iberia, 51% vor fi zboruri interne și 49% vor fi zboruri europene. Iberia Express va opera 88% din zborurile sale, iar Air Nostrum 72%.
Pasagerii care aveau bilete pentru zborurile din 5, 6, 7 sau 8 ianuarie pot solicita modificarea datei călătoriei sau rambursarea sumei plătite pentru bilete. Clienții cu zboruri care nu sunt direct afectate de grevă pot modifica data călătoriei sau pot solicita un voucher.
Compania aeriană Iberia caută muncitori fără experiență. Salarii de până la 2.500 de euro
Modificările pot fi făcute prin intermediul site-ului Iberia, al agențiilor de turism unde a fost făcută achiziția sau al centrului de servicii pentru clienți care își va întări personalul.
Având în vedere problemele previzibile care vor apărea pe aeroporturi din cauza grevei, Iberia solicită tuturor pasagerilor să facă check-in în avans prin intermediul site-ului și să ajungă în aeroporturi mai mult timp decât de obicei.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți StiriDiaspora și pe Google News