„Există o defecțiune a sistemului IT la nivel de grup”, a declarat un purtător de cuvânt, potrivit Reuters
Compania a spus că problema a fost cauzată de deteriorarea mai multor cabluri din fibră de sticlă ale Deutsche Telekom (DTEGn.DE) în timpul lucrărilor de construcție la Frankfurt. Reparațiile vor dura până miercuri după-amiază, a spus Lufthansa.
Întârzieri și anulări ale zborurilor
Fotografiile și videoclipurile de pe mai multe aeroporturi germane au arătat haos, mii de pasageri așteptând să fie înregistrați.
Airline meltdown, German edition #Lufthansa pic.twitter.com/OlutpssH33
— Richard Wolf VI (@RichardWolfVI) February 15, 2023
Acțiunile Lufthansa, care deține și SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines și Eurowings, au scăzut cu 1,5% la 1017 GMT.
Pasagerii au declarat pe rețelele de socializare că eșecul a forțat compania să organizeze îmbarcarea în avioane cu pix și hârtie și că nu a putut procesa digital bagajele pasagerilor.
Grave #error en el sistema informático de #Lufthansa paraliza los #vuelos de la #aerolínea alemana en todo el mundo.https://t.co/SMjxt9sWul
— Agencia Anadolu (@AgenciaAnadolu) February 15, 2023
Într-un tweet, Lufthansa a spus: „În prezent, companiile aeriene ale Grupului Lufthansa sunt afectate de o întrerupere a IT. Acest lucru cauzează întârzieri și anulări ale zborurilor. Regretăm neplăcerile pe care le provoacă pasagerilor noștri”.
شركة فرابورت: إلغاء جميع الرحلات المتوجهة إلى مطار #فرانكفورت الألماني أو توجيهها لمواقع أخرى بسبب عطل لدى شركة لوفتهانزا.#السياق #ألمانيا #Frankfurt #Fraport #Lufthansa pic.twitter.com/8k1iQGAa6Z
— السياق (@alsyaaq) February 15, 2023
Eșecul sistemului IT are loc cu două zile înaintea grevelor planificate în Germania
Bloomberg News a spus că Lufthansa și-a pus la sol toate zborurile, dar compania a declarat pentru Reuters că nu poate confirma acest lucru.
„Încă sunt zboruri în aer, nu vor fi aduse la sol”, a spus un purtător de cuvânt al companiei.
Agenția cibernetică federală din Germania, BSI, nu a fost disponibilă imediat pentru comentarii.
Eșecul sistemului IT are loc cu două zile înaintea grevelor planificate la șapte aeroporturi germane, care se așteaptă să ducă la întreruperi majore, inclusiv potențial la Conferința de securitate de la München, unde se așteaptă să se adună liderii mondiali.
Atac cibernetic
Compania aeriană scandinavă SAS (SAS.ST) a declarat că a fost lovită de un atac cibernetic marți seara și a îndemnat clienții să se abțină de la a-și folosi aplicația, dar ulterior a spus că a remediat problema.
Atacatorii necunoscuți au tăiat cablurile aparținând căii ferate publice germane în decembrie, în ceea ce a fost considerat al doilea act de sabotaj împotriva Deutsche Bahn în tot atâtea luni.
Companiile aeriene au anulat peste 1.300 de zboruri, iar peste 10.000 au fost întârziate în Statele Unite luna trecută, după defectarea unui sistem informatic guvernamental cheie.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți StiriDiaspora și pe Google News