Mable Childress, o femeie în vârstă de 80 de ani, a intentat o acțiune în justiție împotriva lanțului de restaurante McDonald's, după ce a fost opărită cu o cafea fierbinte pe care o cumpărase la drive-thru.
Incidentul i-a provocat victimei arsuri grave și suferințe emoționale
Conform declarației depuse la tribunalul local, femeia a primit o ceașcă de cafea fără capacul său să fie corect fixat, iar când a încercat să o folosească, băutura s-a vărsat peste zona inghinală și picioarele sale, cauzându-i arsuri dureroase. Avocatul său, Dylan Hackett, a afirmat că angajații restaurantului nu au acoperit corespunzător ceașca de cafea, ceea ce a dus la acest incident regretabil.
Bătrâna a continuat să resimtă dureri și cicatrici în zona afectată chiar și la câteva luni după evenimentul din iunie. Mai mult, în proces se susține că personalul McDonald's nu a reacționat corespunzător după vărsarea cafelei fierbinți, ignorând strigătele de ajutor ale femeii. Hackett a declarat că victima a cerut asistența unui manager timp de aproximativ 20-25 de minute, dar nu a primit-o.
Femeia cere despăgubiri
Victima a depus acțiunea pentru a cere despăgubiri, deși suma exactă nu a fost dezvăluită publicului. În replică, proprietarul francizei McDonald's respective, Peter Ou, a afirmat că femeii i s-a oferit ajutor după incident și că incidentul a fost raportat către autoritățile relevante.
Proprietarul francizei McDonald's a subliniat: "Restaurantele mele aplică protocoale stricte de siguranță alimentară, inclusiv instruirea personalului pentru a se asigura că capacele de pe băuturile fierbinți sunt sigure. Luăm în serios fiecare plângere a clienților."
Această acțiune legală împotriva McDonald's amintește de celebrul caz din 1992 al lui Stella Liebeck, în vârstă de 79 de ani, care a intentat un proces similar după ce a suferit arsuri grave în urma vărsării unei cești de cafea fierbinte cumpărate de la McDonald's. Juriul i-a dat dreptate lui Liebeck, iar McDonald's a fost obligat să plătească daune punitive semnificative. Acest caz a stârnit dezbateri ample cu privire la temperaturile la care se servește cafea în restaurantele fast-food.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți StiriDiaspora și pe Google News
