Cu toate că mulți se așteptau ca un bagaj pierdut să fie găsit în cele din urmă de compania aeriană, povestea lui Sarah a devenit cu adevărat uimitoare când a reușit să-și recupereze bagajul folosind un geolocalizator și a descoperit că acesta a fost grav deteriorat și că i-au dispărut obiecte în valoare de peste 1.000 de lire sterline, precum și pantofi și machiaj în valoare de peste o mie de euro.
Călătorie ruinată de compania de zbor
Călătoria lui Sarah în Grecia a reprezentat realizarea unui vis de-o viață, deoarece tânăra de 25 de ani s-a îndreptat spre Atena cu scopul de a studia literatura greacă modernă și veche. Cu toate acestea, visul i-a fost întrerupt brusc când, la scurt timp după aterizarea în Grecia, și-a dat seama că bagajul ei nu s-a alăturat călătoriei.
Utilizând un dispozitiv de urmărire AirTag de la Apple, Sarah a reușit să urmărească locația bagajului său și a descoperit că acesta se afla în aeroportul din Atena, deși personalul Air France i-a spus initial că nu aveau nicio înregistrare despre geanta ei. O serie de încercări disperate și reclamații au fost necesare pentru a o determina pe Sarah să meargă din nou la aeroport, unde a ajuns să se confrunte cu personalul din biroul de bagaje pierdute.
Ce s-a întâmplat
După o ceartă și cu permisiunea obținută, tânăra a avut acces la zona de bagaje pierdute, unde și-a recuperat bagajul. Cu toate acestea, descoperirea sa a fost șocantă: "Bagajul meu era complet sfâșiat, pantofii mei dispăruseră, machiajul dispăruse, pungile mele lipseau, iar fermoarul original lipsea," a povestit Sarah.
Tânăra și-a documentat experiența pe TikTok, atrăgând atenția asupra problemelor sale cu Air France. Ca răsplată pentru eforturile sale de a-și recupera bagajul, a primit o compensație în valoare de 600 de dolari și 560 de euro. Până în prezent, compania nu a oferit un comentariu public cu privire la acest incident.
Povestea lui Sarah Waite reprezintă un semnal de alarmă cu privire la importanța monitorizării bagajelor cu ajutorul tehnologiei de geolocalizare și, totodată, subliniază necesitatea unei atenții sporite acordate serviciilor de transport aerian în ceea ce privește gestionarea și recuperarea bagajelor pasagerilor.
@mercurialsarah #greenscreen @Air France #banairfrance #airfrancesteals #fyp #foryou #justiceforlostluggage #luggagemissing #stolenluggage #ineedyourhelp #pleasehelpme ♬ original sound - sarah
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți StiriDiaspora și pe Google News
