Maria Busana, o pensionară în vârstă de 93 de ani din Padova, a devenit ”simbolul” unei probleme grave care afectează tot mai mulți italieni - facturile exorbitante la utilități. Cazul ei a atras atenția publicului și a declanșat o serie de acțiuni din partea organizațiilor de protecție a consumatorilor.
Potrivit declarațiilor făcute de familia doamnei Busana și de reprezentanții Federația Italiană a Consumatorilor, suma de plată pentru factura la gaz a crescut dramatic în comparație cu anul precedent, deși consumurile nu s-au modificat.
În timp ce în anul anterior doamna plătise 600 de euro către Enel, ultima factură a ajuns la suma incredibilă de 2.542 de euro.
Mii de italieni se confruntă cu aceeași situație
Federația Italiană a Consumatorilor a fost contactat pentru a investiga acest caz și a descoperit că situația doamnei Busana nu este singulară. Președintele organizației, Marco Paccagnella, a confirmat că există mii de italieni care se confruntă cu aceeași problemă: facturi exorbitante pentru consumuri identice sau similare cu cele din anii precedenți.
"Suntem într-o situație de bumerang și, din păcate, cazul doamnei Maria nu este singurul. Sunt acum mii de oameni din întreaga Italia care se adresează sediilor noastre pentru a denunța ceea ce se întâmplă", a declarat Paccagnella într-o conferință de presă.
Tariful s-a majorat fără niciun motiv: 1.5 pe metru cub
În încercarea de a-și face dreptate, doamna Busana a fost asistată de avocatul Fabio Gabrieli. Nepoata sa a subliniat faptul că bătrâna trăiește doar din pensia minimă și nu are economii la care să apeleze. Prin verificarea facturilor, familia a descoperit că tariful la gaz s-a majorat fără niciun motiv aparent, de la 0,389 euro pe metru cub la 1,5 euro.
"Le spunem tuturor: nu plătiți în rate, contestați facturile și duceți-le la entitățile de conciliere, pentru că ceea ce vedem nu mai este suportabil. Este nevoie să acționăm", a subliniat Paccagnella, subliniind necesitatea unei acțiuni colective împotriva acestei situații alarmante.
-----------------------------------------------------
Dacă doriți să fiți notificați direct pe WhatsApp, atunci când apare o nouă știre de interes EXCLUSIV pentru românii din ITALIA, puteți intra pe grupurile de WhatsApp al cititorilor fideli StiriDiaspora accesând următoarele linkuri:
-> https://chat.whatsapp.com/DIfmKOQTNNO5InDDSWwifG
-> https://chat.whatsapp.com/JCB7XM4tEl08V1iMcc9g8N
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți StiriDiaspora și pe Google News
