Persoanele care urmează să călătorească din/în aeroportul Luton în aceste intervale pot întâmpina perturbări ale serviciilor din aeroport şi întârzieri ale zborurilor. Ca urmare, recomandăm să ia legătura cu operatorii companiei de transport pentru a obţine informaţii în timp real.
Pot primi despăgubiri dacă zborul meu este afectat de grevă?
În cazul unei greve, dacă zborul dumneavoastră este întârziat sau anulat, nu veți avea dreptul la nicio despăgubire deoarece va fi considerată o „circumstanță extraordinară”, iar regulile uzuale de compensare EU261 nu se aplică.
Cu toate acestea, compania aeriană are îtotuși datoria de a furniza alimente e și băuturi răcoritoare pentru un zbor întârziat, precum și internet sau două apeluri telefonice. Această obligație intervine atunci când zborul a fost întârziat cu mai mult de două ore.
Dacă zborul dvs. este anulat, compania aeriană trebuie să vă ofere un serviciu alternativ sau o rambursare dacă nu există niciunul disponibil.
Unde se pot adresa românii din Marea Britanie?
Cetăţenii români pot solicita asistenţă consulară la numerele de telefon ale Consulatului General al României la Londra: +44(0)2087414311;+44(0)2087413252;+44(0)2087413955; +44(0)2087413464; +44(0)2087418707; +44(0)2087416657; +44(0)2087418211; +44(0)2087412372, Consulatului General al României la Edinburgh: +44(0)1315249491; +44(0)1315249492, Consulatului General al României la Manchester: +44(0)1612360478; +44(0)1612375513; +44(0)1612369687; +44(0)1612368995, apelurile fiind redirecţionate către Centrul de Contact şi Suport al Cetăţenilor Români din Străinătate (CCSCRS) şi preluate de către operatorii Call Center, în regim de permanenţă.
De asemenea, cetăţenii români care se confruntă cu o situaţie dificilă, specială, cu un caracter de urgenţă, au la dispoziţie şi numărul de telefon de permanenţă al Consulatului General al României la Londra: +447738716335.
Ministerul Afacerilor Externe recomandă consultarea paginilor web londra.mae.ro, cglondra.mae.ro, edinburgh.mae.ro, manchester.mae.ro şi reaminteşte faptul că cetăţenii români care se deplasează în străinătate au la dispoziţie aplicaţia "Călătoreşte în siguranţă", care oferă informaţii şi sfaturi de călătorie, precum şi serviciul de alertă prin SMS, aferent campaniei de informare "Un SMS îţi poate salva viaţa!".
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți StiriDiaspora și pe Google News
