Două surori au atras atenția pe platforma TikTok, distribuind un videoclip în care arată condițiile de la bufetul de mic dejun de la Daydream Island Resort & Living Reef din Whitsundays, Queensland, Australia.
Imaginile cu fructe expuse la bufet și mâncarea cu mucegai au generat o recenzie dură, în care au caracterizat locul ca fiind "degradat". Cu toate acestea, controversele au apărut, iar unii contestă veridicitatea reclamației.
Mucegai în mâncare și personal nepoliticos
În videoclipul inițial, surorile au arătat fructele de la bufet și au sugerat prezența mucegaiului.
"Nu stați niciodată aici, locul este atât de degradat și personalul este atât de nepoliticos", au afirmat ele. Un al doilea videoclip a prezentat personalul care turna cafeaua rămasă înapoi în coferul din care era servită, iar un al treilea a susținut că mâncarea a fost lăsată neacoperită timp de trei ore.
Comentariile primite au variat între susținerea criticilor și acuzații de dramatizare. Unii susțin că experiența lor anterioară cu stațiunea a fost negativ afectată și că aceasta nu mai este la fel de bună cum era. Alții au apreciat cadrul spectaculos al insulei, negând autenticitatea reclamației.
„Acel pepene verde este literalmente în putrefacție”, a spus o persoană în comentarii.
„Am numit-o insula coșmarului după șederea noastră”, a scris un al treilea.
„Daydream Island în anii '90 a fost cea mai bună! Ce păcat că a decăzut atât”, a spus unul dintre ei.
@didgiandbeenis DONT STAY AT DAYDREAM ISLAND! #daydreamisland #mould #resort #badresort ♬ original sound - Didgi and Beenis
Păreri împărțite despre locație
Dar alții au spus că nu au avut niciodată probleme în stațiune și le-au acuzat pe surori că au creat o dramă.
„Insula Daydream nu este problema, ci voi”, a spus unul dintre ei.
„Evident, nu aveți nimic mai bun de făcut decât să filmați și să creați un nume rău pentru un loc care este frumos”, a scris altul.
China Capital Investment Group a cumpărat Daydream Island în 2015, iar unii comentatori au remarcat că stațiunea a pierdut din strălucirea sa de altădată. Cu toate acestea, alții au îndemnat la prudență și au evitat generalizările.
Daily Mail Australia a încercat să obțină comentarii de la complexul turistic și China Capital Investment Group. Controversa continuă să atragă atenția online, unde unii utilizatori au subliniat că menținerea mâncării la un bufet timp de trei ore este comună și că unii turiști pot avea așteptări nerealiste.
Într-adevăr, în industria ospitalității, feedback-ul negativ poate avea un impact semnificativ asupra imaginii unui loc. Însă, este important să se abordeze astfel de reclamații cu atenție și să se investigheze pentru a evalua autenticitatea acestora.
@didgiandbeenis Check out my last video if you thought this was bad! Never stay at daydream Island. Share this video to everyone you know so they don't make the same mistake I did! #daydreamisland #shutthisplacedown ♬ original sound - Didgi and Beenis
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți StiriDiaspora și pe Google News
