O cursă Wizz Air W4 3216, suprarezervată, de la Oslo Torp Sandefjord (TRF) la București Otopeni (OTP), s-a confruntat cu o situație tensionată la finalizarea îmbarcării, lăsând trei pasageri fără locuri. Printre aceștia se număra un român în vârstă de 60 de ani care a refuzat să plece, afirmând cu fermitate că are un bilet valabil cu rezervare de loc.
În timp ce polițiștii au sosit la fața locului, alți doi pasageri au acceptat în mod voluntar să părăsească avionul Wizz Air Malta (Airbus A320 înmatriculat 9H-WBJ). Cu toate acestea, pasagerul român în vârstă și-a menținut poziția, insistând asupra dreptului său la locul pentru care plătise pe bună dreptate. Situația s-a încins, în timp ce ceilalți pasageri au reacționat cu huiduieli puternice, simpatizând cu situația dificilă a bărbatului.
Polițiștii, huiduiți de pasageri
În ciuda agitației, poliția a intervenit în cele din urmă și l-a scos cu forța pe bărbat din zborul supra-rezervat, ceea ce a dus la o nemulțumire și mai mare în rândul pasagerilor care au asistat la scenă. Unii dintre pasagerii români aflați la bord și-au exprimat disponibilitatea de a aștepta următorul zbor disponibil dacă li se oferă o compensație corespunzătoare, însă Wizz Air nu a făcut nicio ofertă.
În consecință, zborul a suferit o întârziere de trei ore și jumătate înainte de a pleca în cele din urmă. Celor doi pasageri care au părăsit voluntar zborul li s-a oferit cazare la un hotel și au fost programați să călătorească cu următorul zbor disponibil, care a avut loc două zile mai târziu.
Ca răspuns la această situație, Wizz Air nu a oferit încă nicio declarație oficială și nici nu a răspuns la întrebările presei cu privire la incident. Un consilier juridic de la Consiliul Consumatorilor a sugerat că liniile aeriene, în special cele low-cost, ar putea suprarezervi în mod deliberat zborurile, anticipând că unii pasageri ar putea să nu se prezinte. Cu toate acestea, pasagerii cărora li se refuză îmbarcarea din cauza suprarezervării au dreptul la compensații, care includ aranjarea unui zbor alternativ și asigurarea proviziilor necesare, cum ar fi hrana și cazarea la hotel.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți StiriDiaspora și pe Google News
