Cumpărăturile la supermarketurile locale au devenit o experiență cu totul diferită față de ceea ce era acum câțiva ani. Pandemia de Covid-19 a adus cu ea o serie de schimbări semnificative în modul în care oamenii fac cumpărături și interacționează în magazinele alimentare.
În timp ce ne amintim cu toții de zilele frenetice de la începutul pandemiei, când oamenii se înghesuiau să cumpere hârtie igienică și alte produse esențiale, acum situația s-a schimbat. Din fericire, scenele de panică cu măști în mână și atitudinea de "dați-vă din calea mea" au devenit mai rare.
Orar special de cumpărături dedicat bătrânilor
Pe parcursul pandemiei, supermarketurile au fost nevoite să introducă rații pentru a gestiona stocurile limitate și pentru a se asigura că toată lumea avea acces la produsele de bază. De asemenea, s-a introdus o "oră specială" dimineața pentru persoanele în vârstă, pentru a-și putea face cumpărăturile într-un mediu mai puțin aglomerat.
Cu toate acestea, acum, unii clienți mai tineri cer introducerea unei "ore a bătrânilor" în supermarketuri. Ei se plâng că cumpărătorii mai în vârstă se mișcă mai lent, petrec mai mult timp socializând și blochează culoarele cu cărucioarele lor. Unii tineri sunt deranjați de faptul că acești cumpărători mai în vârstă folosesc supermarketurile ca loc de discuții, ceea ce poate duce la întârzieri și aglomerație.
Cu toate acestea, nu toată lumea este de acord cu introducerea unei "ore a bătrânilor". Unii consideră că aceasta nu ar rezolva problema și că cumpărătorii trebuie să înțeleagă că supermarketurile sunt locuri ocupate și că trebuie să fie conștienți de ceilalți clienți.
Părerile sunt împărțite
Unele magazine nu au oferit încă un răspuns oficial la această solicitare, în timp ce altele au declarat că nu au pus această chestiune pe agenda lor. În schimb, supermarketul Coles a menționat că oferă "Quiet Hour," o experiență de cumpărături cu un nivel scăzut de stimulare senzorială, pentru a ajuta persoanele cu nevoi speciale.
Analizați de către experții în comportamentul consumatorilor, aceștia au afirmat că introducerea unei "ore a bătrânilor" ar putea să nu fie o soluție eficientă și că nu ar trebui să fie marginalizat niciun grup de consumatori. Cu costurile vieții și afacerilor în creștere, clienții de toate vârstele sunt esențiali pentru piețele actuale.
Astfel, cumpărăturile la supermarketurile locale au devenit o experiență în continuă evoluție, în care supermarketurile trebuie să găsească modalități de a satisface nevoile diverse ale clienților lor și de a asigura un mediu de cumpărături plăcut pentru toată lumea.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți StiriDiaspora și pe Google News
